Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Bine ați venit pe GIBB.ro! Protecția datelor dvs. personale este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care GIBB Technologies SRL, cu sediul în Soseaua Stefan Cel Mare nr. 15, sector 2, Bucuresti, colectează, utilizează și protejează informațiile dvs. personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și altor reglementări aplicabile.
2. Ce date colectăm?
Putem colecta următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
- Date de facturare: adresă, CUI, date bancare (dacă este cazul).
- Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare, browser-ul utilizat.
- Date de utilizare: pagini accesate, durata vizitei, interacțiuni pe site.
- Cookie-uri și tehnologii similare: vezi secțiunea „Politica privind cookie-urile”.
3. Cum colectăm datele?
Colectăm datele dvs. prin:
- Formularul de contact de pe site;
- Formularul de comandă/facturare;
- Google Ads și alte platforme de publicitate;
- Cookie-uri și tehnologii similare;
- Analiza traficului prin Google Analytics și alte servicii de monitorizare.
4. În ce scopuri utilizăm datele?
Utilizăm datele dvs. personale pentru:
- A furniza serviciile și produsele noastre;
- A răspunde solicitărilor și întrebărilor dvs.;
- A îmbunătăți experiența pe site-ul nostru;
- A desfășura campanii publicitare prin Google Ads, Facebook Ads și alte platforme;
- A respecta obligațiile legale și fiscale;
- A preveni fraudele și a asigura securitatea site-ului.
5. Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrarea datelor dvs. personale se bazează pe:
- Consimțământ (ex. abonare la newsletter, utilizarea cookie-urilor);
- Executarea unui contract (ex. procesarea comenzilor și livrarea serviciilor);
- Interes legitim (ex. analiza traficului pe site, prevenirea fraudelor);
- Obligații legale (ex. păstrarea documentelor contabile).
6. Partajarea datelor cu terți
Putem partaja datele dvs. personale cu:
- Furnizori de servicii (ex. procesatori de plăți, firme de curierat, furnizori de servicii IT);
- Platforme publicitare (ex. Google Ads, Facebook Ads);
- Autorități publice atunci când este necesar din motive legale.
7. Transferul datelor în afara UE
Unele dintre serviciile utilizate (ex. Google, Facebook) pot transfera date în afara UE. Aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu garanțiile adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
8. Drepturile dvs. conform GDPR
Aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – să știți ce date sunt colectate despre dvs.;
- Dreptul la rectificare – să corectați datele inexacte;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să solicitați ștergerea datelor;
- Dreptul la restricționarea prelucrării – să limitați modul în care utilizăm datele;
- Dreptul la portabilitatea datelor – să primiți datele într-un format structurat;
- Dreptul de a vă opune prelucrării – să refuzați utilizarea datelor în scopuri de marketing;
- Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@gibb.ro.
9. Politica privind cookie-urile
Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site.
10. Securitatea datelor
Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și, dacă este necesar, vă vom informa prin e-mail.
12. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la:
- E-mail: office@gibb.ro
- Adresă: Soseaua Stefan cel Mare nr 15, sector 2, Bucuresti